路地の奥のリノベーション済み京町家に猫と共に暮らしています。
帰宅時に、おかあちゃんを歓迎してくれるプリティガールちゃん♪
昨日の津波警報、大きな被害がなくて良かったです。
わたくし、福島県へ向かって新幹線で移動中に携帯の津波アラートが届きまして、最初は誤報かと思いました。
静岡県を通過中で、揺れはまったく感じなかったし、新幹線も止まらなかったから。
しかし、東京駅に到着したら、乗り換える予定だった「特急ひたち」が、東京発から上野発に変わっていて、山手線で移動してくださいとのアナウンス！
待って、待ってー、地元民じゃないから急な経路変更は困るのよ~
内回りと外回り、どっちやねん！
上野に移動中、一緒に訪問作業をする予定だった他社の社員さん（仮にAさん）に緊急連絡
「在来線で上野へ移動中ですが、乗り継ぎがギリギリで乗り遅れるかも知れません」
返信内容は
「上野駅にいますが、行き先が勝田に変わっていて、目的地まで着かないようです」
ググると、だいぶ手前です…
乗る予定だった特急が遅延していたため、発車前にAさんと合流し、とりあえず訪問先の担当者さんに電話で遅れることを連絡したら、うちも今、避難中ですとのこと！
この時、11時ごろ
ごめんなさい、そこまでの緊急事態だと気付いていませんでした！
すぐに電話を切ろうとしたのですが、会社の上階に移動しているだけで、おそらく大きな被害はなさそうですが、警報が解除されるまでは電車も動かないでしょう。
状況を見て無理そうなら、延期しましょうとのことになりました。
我々は、勝田へは向かわずに上野で待機することにしました。
上野からなら帰れるけど、勝田で足止めをくらうと、どうにもならないので。
そうこうしている間に、乗る予定だった特急は発車
我々は、みどりの窓口に目的地まで行けないので乗らなかったと相談に行きました。
そこで、現状では復旧予定は不明なので、いったん特急券は返金するので、復旧後に改めてチケットをとってくださいと説明され、現物チケットを持っていた私は返金されたのですが、AさんはWEBチケットで、発車済なのでここでは返金できないとのこと。
1週間以内に返金申請のメールが届くはずなので、そこから申請して欲しい。
もし案内が届かなかったら、サポートセンターに申請してくださいとの結果でした。
予定としては、30日午後と31日の午前に作業を実施する予定だったので、30日は訪問先の近くにホテルを予約していました。
30日中に、宿泊先まで移動出来れば、31日は早めに作業を開始させてもらって、その日のうちに帰れるでしょう。
本日の目標は宿泊先に移動すること！として、上野駅構内の飲食店でランチを食べて待つ。
運行状況をチェックしつつ、飲食店で2時間粘り復旧の見込みは不明。
流石に迷惑だろうとお店を出て、待合室を探して移動しました。
そこで1時間ほど待ったのですが、充電がないためPCもスマホも残量が少なくなってきて、構内にいても仕方がなさそうだから、充電があるところへ移動することにしました。
改札で、状況を説明して、外へ出たいと説明したところ、30日中の運航再開はないことが決まったと教えられて絶句！
どうしましょうか？
東京で宿泊して待つ？
でも、明日必ず運航する保証はない上に、Aさんは8月1日は別のアポがあるので、31日に絶対に帰る必要がある。
ということで、改めて訪問先の担当者さんに連絡し、今回はキャンセルし、別の日程を調整することになりましたorz
初めて、出張を当日キャンセルしました。
結局、上野駅でご飯を食べて、東京駅でおやつを食べて帰るだけの結果になりましたが、津波の被害が大きくなかったのは本当によかった。
上野駅で食べたボロネーゼが、美味しかった
訪問予定だったのは、東日本大震災のときに、被害が結構大きかった地域で、今回の訪問先のお客様は人的被害は無かったそうですが、システムの入れ替えをやりました。
当時の担当者は私ではなかったので、初訪問の予定でしたが、避難中ですと聞いたときは焦りました。
近いうちに再訪問する予定なので、今度は無事に訪問して直接ご挨拶したいと思います。
今回、返金されなかったのは、京都→東京の特急券の料金で、4350円
それ以外の往復乗車券と東京以北の特急券は返金されました。
あと、ホテルには電話で状況を説明しましたが、当日キャンセル扱いは変わらず、50%を支払いました。
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